Условия и положения

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими условиями перед использованием наших услуг.

1

Область применения

Настоящие Условия и положения (далее — «Условия») регулируют отношения между компанией Getpureveslifpq (далее — «Компания») и любым физическим или юридическим лицом (далее — «Клиент»), использующим веб-сайт, услуги или продукцию Компании.

Используя наш веб-сайт или заказывая наши услуги, Клиент подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и полностью их принимает. Если Клиент не согласен с какими-либо положениями, он обязан воздержаться от использования сайта и услуг.

Компания оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.

2

Поставщик

Услуги предоставляются компанией Getpureveslifpq, зарегистрированной по адресу:

  • Адрес: Rue de Rivoli 49, 59000 Lille, France
  • Телефон: +33 3 20 47 83 62
  • Электронная почта: marketing@getpureveslifpq.store
  • Часы работы: Пн-Пт: 9:00 - 18:00

Все вопросы, связанные с деятельностью Компании, могут быть направлены по указанным выше контактным данным.

3

Услуги

Компания Getpureveslifpq специализируется на проектировании, изготовлении и поставке мебели, а также на предоставлении сопутствующих консультационных услуг.

Описание услуг, представленных на сайте, носит информационный характер. Точные характеристики, сроки и стоимость каждой услуги согласовываются индивидуально и фиксируются в договоре или подтверждении заказа.

Компания оставляет за собой право изменять перечень предоставляемых услуг без предварительного уведомления, при условии, что это не затрагивает уже заключённые договоры.

4

Бронирование и заказы

Оформление заказа через сайт или по телефону является предложением Клиента заключить договор. Договор считается заключённым после письменного подтверждения заказа Компанией.

Клиент обязан предоставить точную и полную информацию, необходимую для выполнения заказа, включая размеры помещения, предпочтения по материалам и сроки доставки.

Компания не несёт ответственности за задержки, вызванные предоставлением Клиентом неточной или неполной информации.

5

Цены

Все цены указываются в евро (€) и включают применимые налоги, если не указано иное. Стоимость доставки и монтажа рассчитывается отдельно и сообщается Клиенту до подтверждения заказа.

Компания оставляет за собой право изменять цены на новые заказы. Цены, указанные в подтверждённом заказе, изменению не подлежат.

Индивидуальные проекты оцениваются на основании технического задания и согласовываются с Клиентом до начала работ.

6

Оплата

Оплата производится в порядке, указанном в подтверждении заказа. Стандартные условия оплаты:

  • Предоплата 30% от стоимости заказа при подтверждении.
  • Оставшиеся 70% — перед доставкой или по факту завершения монтажных работ.

Компания принимает оплату банковским переводом, банковской картой и иными способами, согласованными сторонами.

В случае просрочки платежа Компания вправе начислить пени в размере 1,5% от неоплаченной суммы за каждый день просрочки, а также приостановить выполнение заказа.

7

Отмена

Клиент вправе отменить заказ в следующие сроки:

  • В течение 48 часов после подтверждения — полный возврат предоплаты.
  • После 48 часов, но до начала производства — возврат 50% предоплаты.
  • После начала производства — предоплата не возвращается.

Отмена должна быть оформлена в письменном виде (электронное письмо на marketing@getpureveslifpq.store). Дата получения письма Компанией считается датой отмены.

Компания вправе отменить заказ в случае форс-мажорных обстоятельств или невозможности выполнения обязательств, с полным возвратом всех полученных сумм.

8

Ответственность

Компания гарантирует качество изготовленной мебели в соответствии с согласованным техническим заданием и предоставляет гарантию сроком 2 года с момента доставки.

Гарантия не распространяется на:

  • Естественный износ материалов.
  • Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией или уходом.
  • Повреждения, вызванные действиями третьих лиц или форс-мажорными обстоятельствами.

Совокупная ответственность Компании по любому иску не может превышать стоимость соответствующего заказа. Компания не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или моральный вред.

9

Интеллектуальная собственность

Все материалы, размещённые на сайте Компании (тексты, изображения, логотипы, дизайн, каталоги, проекты), являются объектами интеллектуальной собственности и защищены действующим законодательством.

Копирование, воспроизведение, распространение или использование любых материалов сайта без предварительного письменного согласия Компании запрещено.

Дизайн-проекты, разработанные Компанией для Клиента, остаются интеллектуальной собственностью Компании до полной оплаты заказа. После полной оплаты права на использование проекта переходят к Клиенту в объёме, необходимом для реализации заказа.

10

Применимое право

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Французской Республики.

Все вопросы, не урегулированные настоящими Условиями, разрешаются в соответствии с применимыми нормами гражданского и потребительского права Франции.

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют свою силу.

11

Разрешение споров

В случае возникновения спора стороны обязуются предпринять попытки досудебного урегулирования путём направления письменной претензии. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней с момента получения.

Если спор не удалось разрешить путём переговоров, он передаётся на рассмотрение компетентного суда по месту нахождения Компании (г. Лилль, Франция), если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства о защите прав потребителей.

Клиент — потребитель в значении законодательства ЕС — также вправе обратиться к медиатору по потребительским спорам. Контактные данные медиатора предоставляются по запросу.